昨日のお昼から本日午前中まで、ハートラインTAKUの受付電話番号が消えていました。
ホームページから表示が消えていたわけではなく、電話番号事態が存在しない状態になっていたんです。
「お掛けになった番号は電源が入っていないか・・・」というメッセージだったらいつもの様に(?^^)繋がらないだけですが、 今回の事件はその電話番号が存在しない状態!
おいおい、ハートラインTAKUが廃業したと思われるじゃないかぁ~~~(怒
ホント、怒りそうになりました!
あ、ちょっと怒っていましたが^^*-
そもそも機種変更やらSIM変更のプラン変更などが絡んだ事によるシステム上のエラー(?)らしいのですが、TAKUはそうならないために携帯会社の窓口担当の人のために変更の流れややりたいことの計画書(簡単ですけどね^^) を作成して、説明しながら渡したのですが。。。
携帯電話会社が最近、プランやサービスをコロコロ変更していたからこんなことになっちゃった様子。
担当者も焦っていましたねぇ。
店内スタッフ、平謝りしてくれるんですが、そんなことはど~でもいい!
早く何とか電話番号が復旧するようにしてくれぇ~~~!!
と、その場で駄々をこねても、システム上はその場でどうしようもない事態に。
で、なんとか今日の午前中に復旧しました。
もし、もし、、、その間にお電話いただいていましたらご心配をお掛けして申し訳ありませんでした。
まだ引退していませんので、引き続きご愛好下さい^^